Kebijakan Pembayaran

Platform menerima pembayaran melalui metode yang tersedia pada halaman checkout, seperti payment gateway, QRIS, virtual account, e-wallet, transfer bank, atau metode manual lain yang diaktifkan pengelola.

Ketersediaan metode pembayaran dapat berubah mengikuti konfigurasi platform dan penyedia payment gateway.

Harga yang harus dibayar adalah nominal yang tampil pada halaman checkout atau invoice transaksi.

Biaya admin, biaya gateway, kode unik, atau biaya lain yang muncul dari penyedia pembayaran dapat ditambahkan sesuai metode yang dipilih.

Untuk pembayaran melalui payment gateway, akses akan diaktifkan otomatis setelah sistem menerima status pembayaran berhasil dari penyedia pembayaran.

Untuk pembayaran manual, akses akan diaktifkan setelah pengguna mengunggah bukti pembayaran dan admin menyetujui verifikasi pembayaran.

Invoice atau instruksi pembayaran dapat memiliki batas waktu tertentu. Jika pembayaran dilakukan melewati batas waktu, transaksi dapat kedaluwarsa dan pengguna perlu membuat transaksi baru.

Jika pembayaran berstatus gagal, pending, atau belum terdeteksi, pengguna dapat memeriksa kembali status pembayaran dari halaman riwayat pembelian atau menghubungi admin dengan menyertakan bukti transaksi.

Pengelola akan melakukan pengecekan berdasarkan data transaksi, bukti pembayaran, dan status dari penyedia payment gateway.

Data pembayaran diproses melalui penyedia payment gateway atau kanal pembayaran yang tersedia. Pengguna tidak diminta memberikan data sensitif seperti PIN, OTP, atau kata sandi perbankan kepada admin.